Politica de retur
Operator: MAGAZIN SMART RO S.R.L., CUI 52177545, J2025052962007
1. Dreptul legal de retur (14 zile)
Conform OUG 34/2014, consumatorul poate renunța la cumpărare în 14 zile de la primirea produsului, fără penalități și fără invocarea unui motiv.
2. Retur extins (30 zile)
Oferim posibilitatea de retur în 30 zile pentru înlocuire sau rambursare, fără a afecta drepturile legale.
3. Condiții retur
- Produsul să fie în stare nouă, fără uzură sau deteriorări
- Returnat în ambalajul original, cu accesorii, certificat garanție și copie factură
- Produsele din pachete promoționale se returnează împreună
- Nu se acceptă retur dacă produsul prezintă urme de uzură
4. Procedura retur
Cererea se face prin email la contact@magazinsmart.ro. Rambursarea se face în max. 14 zile prin virament bancar sau refund pe cardul utilizat la plată.
Adresa retur: MAGAZIN SMART RO S.R.L., Jud. Olt, Sat Scărișoara, Str. Grădiniței nr.7A.